Redaktion lizarocasino-deu.com ist eine unabhängige Informationsplattform, die über das Online-Glücksspiel und den Anbieter Lizaro berichtet. Auf dieser Seite finden Sie Informationen darüber, wie Sie mit uns in Kontakt treten können.
Wie Sie uns erreichen
Sie können die Redaktion ausschließlich über das Kontaktformular auf dieser Website kontaktieren. Wir bieten keine E-Mail-Adresse, Telefonnummer oder Postadresse an. Das Formular wird regelmäßig überprüft, und wir antworten auf alle eingegangenen Nachrichten innerhalb unserer Bearbeitungszeiten.
Wir beantworten Anfragen zu den Inhalten unserer Seite, zu Fehlern oder Verbesserungsvorschlägen. Fragen zur Lizenzierung oder zu Geschäftsbedingungen des Anbieters selbst richten Sie bitte direkt an den Betreiber von Lizaro über dessen offizielle Website. Die Redaktion hat keinen Zugriff auf interne Informationen des Anbieters und kann daher nicht bei Kontoproblemen, Auszahlungen oder technischen Fragen zum Spielbetrieb helfen.
Bearbeitungszeiten und Antworten
Anfragen werden unter der Woche bearbeitet und in der Regel innerhalb von fünf bis sieben Werktagen beantwortet. In Zeiträumen mit hohem Aufkommen kann die Bearbeitung länger dauern. Wir bemühen uns, transparente und präzise Antworten zu geben, können aber nicht immer alle eingegangenen Nachrichten ausführlich beantworten.
Massenhafte oder automatisiert eingereichte Anfragen werden möglicherweise nicht beantwortet. Anfragen mit falschem Absender, Spam oder Inhalten, die gegen die Netiquette verstoßen, werden gelöscht. Für dringende Belange empfehlen wir, sich direkt an den Anbieter zu wenden.
Lizenzierung des Anbieters und Hilfe bei Spielsucht
Der Betreiber von Lizaro veröffentlicht Informationen zu seiner Lizenzierung und seinem regulatorischen Status auf seiner eigenen Website. Dort können Sie auch überprüfen, unter welcher Aufsicht das Unternehmen tätig ist und welche Behörden für die Überwachung zuständig sind.
Falls Sie Fragen zum Thema verantwortungsvolles Spielen oder Spielabhängigkeit haben, gibt es in Deutschland spezialisierte Beratungsstellen und kostenlose Hotlines. Die Telefonberatung der Bundeszentrale für gesundheitliche Aufklärung ist unter 0800-137 27 00 erreichbar (täglich von 10:00 bis 22:00 Uhr, freitags bis 18:00 Uhr). Auch der Fachverband Glücksspielsucht und spezialisierte Beratungsstellen vor Ort bieten professionelle Hilfe an.
Dieses Dokument wird regelmäßig überprüft und bei Bedarf aktualisiert. Die letzte Überprüfung hat im November 2026 stattgefunden.